ईपीएफओ (EPFO) ने नई दिल्ली में केंद्रीय श्रम एवं रोजगार, युवा मामले एवं खेल मंत्री डॉ. मनसुख मंडाविया और केंद्रीय श्रम एवं रोजगार, सूक्ष्म, लघु एवं मध्यम उद्यम राज्य मंत्री शोभा करंदलाजे की मौजूदगी में 15 अतिरिक्त सार्वजनिक/निजी क्षेत्र के बैंकों के साथ समझौते किए।
नए पैनल में शामिल 15 बैंक सालाना संग्रह में लगभग 12,000 करोड़ रुपये का सीधा भुगतान करने में सक्षम होंगे और इन बैंकों में अपने खाते रखने वाले नियोक्ताओं को सीधे पहुंच प्रदान करेंगे। अधिनियम के तहत आने वाले नियोक्ताओं को अपना मासिक अंशदान देने में सक्षम बनाने के लिए, ईपीएफओ ने पहले ही 17 बैंकों को पैनल में शामिल कर लिया है, जिससे कुल बैंकों की संख्या 32 हो गई है।
केंद्रीय श्रम एवं रोजगार तथा युवा एवं खेल मंत्री डॉ. मनसुख मंडाविया ने अपने संबोधन में कहा कि “नया भारत” की दिशा में देश की प्रगति को ईपीएफओ जैसी संस्थाओं द्वारा महत्वपूर्ण समर्थन मिल रहा है, जो देश के भविष्य को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। उन्होंने कहा कि लगभग 8 करोड़ सक्रिय सदस्यों और 78 लाख से अधिक पेंशनभोगियों के साथ, ईपीएफओ ऐसे लाभ प्रदान करता है जो लाखों लोगों के लिए सामाजिक सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं।
उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि ईपीएफओ किस तरह एक मजबूत आईटी प्रणाली के रूप में लगातार विकसित और अनुकूलनशील हो रहा है जिसने हाल ही में ईपीएफओ 2.01 के कार्यान्वयन के साथ, दावा निपटान में उल्लेखनीय सुधार किया है। उन्होंने कहा कि वित्तीय वर्ष 2024-25 में, ईपीएफओ ने रिकॉर्ड 6 करोड़ से अधिक दावों का निपटारा किया, जो पिछले वर्ष (2023-24) में निपटाए गए 4.45 करोड़ दावों की तुलना में 35% अधिक है।
डॉ. मंडाविया ने बताया कि ग्राहकों की संतुष्टि में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है और ईपीएफओ सक्रिय रूप से ईपीएफओ 3.0 की दिशा में काम कर रहा है ताकि इसे बैंकों की तरह सुलभ और कुशल बनाया जा सके। उन्होंने कहा कि केंद्रीकृत पेंशन भुगतान प्रणाली की शुरुआत के साथ एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर भी चिह्नित किया गया था। “इस प्रणाली से 78 लाख से अधिक पेंशनभोगियों को लाभ होगा, जिससे वे देश भर में किसी भी बैंक खाते में अपनी पेंशन प्राप्त कर सकेंगे। पहले, पेंशनभोगियों को एक विशिष्ट क्षेत्रीय बैंक में खाता रखना आवश्यक था, यह अनिवार्यता अब हटा दी गई है,” केंद्रीय मंत्री ने समझाया।
डॉ. मंडाविया ने हाल ही में ईपीएफओ द्वारा शुरू किए गए महत्वपूर्ण सुधारों पर भी बात की। “ऑटो क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया एक बड़ा सुधार है, जिसने दावा प्रसंस्करण की गति में सुधार किया है। ऑटो-प्रोसेसिंग के साथ, अब दावों का निपटान केवल तीन दिनों में किया जा रहा है। वित्त वर्ष 2024-25 में, हमने इस प्रणाली के तहत 2.34 करोड़ दावों का निपटान किया, जो 2023-24 में 89.52 लाख दावों से 160% अधिक है”, केंद्रीय मंत्री ने कहा।
केंद्रीय मंत्री ने इस बात पर खुशी जताई कि ईपीएफओ अपने लाभार्थियों को 8.25% ब्याज दर दे रहा है। सेवा वितरण में बैंकों की भागीदारी से ईएफएफओ की दक्षता बढ़ेगी और सुशासन में सुधार होगा।
भविष्य की ओर देखते हुए, डॉ. मंडाविया ने निरंतर सुधार के लिए ईपीएफओ की प्रतिबद्धता दोहराई। “हम सदस्यों के लिए जीवन को आसान बनाने और नियोक्ताओं के लिए व्यापार करने में आसानी प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। हमारे बैंकिंग भागीदारों, नियोक्ताओं और सदस्यों के निरंतर समर्थन के साथ, हम अपने सामाजिक सुरक्षा ढांचे को और मजबूत करते हुए, विकसित भारत के सपने को साकार करने की दिशा में मजबूत कदम उठाने के लिए दृढ़ हैं।”
दुनिया के सबसे बड़े सामाजिक सुरक्षा संगठनों में से एक ईपीएफओ अपने सदस्यों के लिए प्रक्रियाओं को सरल बनाने और नियोक्ताओं के साथ लेन-देन के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कई प्रयास कर रहा है। वित्त वर्ष 24-25 में ईपीएफओ ने 20 मार्च 2025 तक 1.25 करोड़ इलेक्ट्रॉनिक चालान सह रिटर्न (ईसीआर) के माध्यम से नियोक्ताओं द्वारा भेजे गए अंशदान में 3.41 लाख करोड़ रुपये से अधिक एकत्र किए हैं ।
इससे पहले, ईपीएफओ के केंद्रीय न्यासी बोर्ड (सीबीटी) ने 30.11.2024 को आयोजित अपनी 236वीं बैठक में आरबीआई के साथ सूचीबद्ध सभी एजेंसी बैंकों और अनुसूचित वाणिज्यिक बैंकों को ईपीएफओ अंशदान एकत्र करने के लिए अधिकृत अतिरिक्त बैंकों के रूप में पैनल में शामिल करने को मंजूरी दी थी, जिनका संग्रह हिस्सा कुल ईपीएफओ संग्रह का 0.20% या उससे अधिक है। 1 अप्रैल 2025 से, पैनल में शामिल बैंकों की कुल संख्या 32 हो गई है, जिससे नियोक्ताओं को ईपीएफओ को धन भेजने के लिए विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध हो गई है।
नए बैंकों के पैनल में शामिल होने से नियोक्ताओं द्वारा ईपीएफओ संग्रह/बकाया भुगतान का निर्बाध एकीकरण होगा, जिससे नियोक्ताओं के लिए एग्रीगेटर भुगतान तंत्र की आवश्यकता कम हो जाएगी, जिससे ईपीएफओ और नियोक्ता दोनों को लेन-देन में होने वाली देरी को कम करने और परिचालन दक्षता को मजबूत करने में मदद मिलेगी। इससे ईपीएफओ को वित्तीय लाभ होगा, क्योंकि पैनल में शामिल बैंकों के माध्यम से भेजे गए बकाए एग्रीगेटर के माध्यम से टी+2 दिन की तुलना में टी+1 दिन पर निवेश के लिए उपलब्ध होंगे। इससे गैर-पैनल में शामिल बैंकों में सदस्यों के खातों के नाम सत्यापन के लिए ईपीएफओ को देय लागत में भी काफी कमी आएगी। ईपीएफ सदस्यों को भी इस पैनल में शामिल होने से बड़े पैमाने पर लाभ होगा। अब जब सदस्य इन बैंकों में रखे गए अपने बैंक खातों को सीड करेंगे, तो इन्हें किसी अन्य चैनल के माध्यम से भेजने के बजाय इन बैंकों द्वारा त्वरित तरीके से सत्यापित किया जाएगा
इस पहल से नियोक्ताओं के लिए कारोबार करने में आसानी और सेवा प्रदान करने में आसानी दोनों में वृद्धि होगी और यह सदस्यों के लिए भी इन लाभों का अनुवाद करेगा, जिससे उनके अंशदान के भुगतान में देरी कम होगी। इसके अलावा, यह नियोक्ताओं को बकाया भुगतान से संबंधित शिकायतों के लिए सीधे इन बैंकों से संपर्क करने में भी मदद करेगा।