IRCTC (इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन) ने टिकट बुकिंग से जुड़ा नया नियम जारी किया है। Covid-19 महामारी के कारण नियमों में बदलाव किए गए हैं ताकि जरूरी प्रोटोकॉल का पालन किया जा सके। IRCTC ने अब फैसला किया है कि दूसरा रिजर्वेशन चार्ट ट्रेन खुलने से आधा घंटा पहले तैयार होगा। पिछले कुछ महीनों में कोरोनावायरस संक्रमण की वजह से दूसरा चार्ट दो घंटा पहले तैयार हो रहा था।
कोरोनावायरस संक्रमण शुरू होने से पहले सामान्य तौर पर IRCTC पहला चार्ट ट्रेन खुलने के 4 घंटे पहले जारी करता था। बाकी बची सीटों के लिए टिकट काउंटर से टिकट बुक कराया जा सकता था। यहां तक की आधा घंटा पहले भी काउंटर से टिकट मिल जाता था। वे सेकेंड चार्ट बनने से पहले ऑनलाइन भी टिकट बुक कर सकते थे। ये सीट पहले आओ-पहले पाओ के आधार पर मिलते थे।
रेलवे के सभी ज़ोन में अब ट्रेन खुलने से आधा घंटा पहले दूसरा रिजर्वेशन चार्ट जारी होगा। यह यात्रियों की सुविधा के लिए किया गया है।
इंडियन रेलवे की तरफ से जारी बयान में कहा गया है, “दूसरा रिजर्वेशन चार्ट ट्रेन खुलने से 30 मिनट से लेकर 5 मिनट पहले तक जारी हो सकता है। इस दौरान अगर ट्रेन के टिकट कैंसिल किए जाते हैं तो रिफंड मिल जाएगा। इससे उन यात्रियों को राहत मिलेगी जिनका प्लान आखिरी मिनट में बदल जाता है और ट्रेन टिकट कैंसिल कराना पड़ता है। ”
रेल मंत्रालय ने बताया कि नए प्रावधान के लिए सॉफ्टवेयर में किए जा रहे जरूरी बदलाव किए जाएंगे। टिकट बुकिंग का नया नियम 10 अक्टूबर से लागू होगा।
IRCTC के ऑनलाइन बुकिंग के बाकी नियमों में कोई बदलाव नहीं किया गया है। रेलवे के अधिकारियों के मुताबिक, यात्रियों को दो घंटे पहले रेलवे स्टेशन पर आना होगा।
