रिलायंस जियो ने अपने यूजर्स को बड़ा तोहफा दिया है। JIO के यूजर अब व्हाट्सऐप के जरिए अपना फोन रीचार्ज करने के साथ कोविड वैक्सीन की उपलब्धता की जानकारी ले सेकेंगे। इसके अलावा भी ग्राहक कई अन्य सुविधाओं का लाभ ले सेकेंगे।
Jio ने यह सर्विस Whatsapp चैटबॉट के जरिए शुरू की है। कंपनी के मुताबिक, अब जियो यूजर्स व्हाट्सऐप की मदद से रिचार्ज के अलावा बिलों की भुगतान, अपने सवालों के जवाब और शिकायत करने के साथ चैटबॉट पर कई सेवाओं का फायदा ले सकेंगे।
Jio ने इसके लिए एक नई सर्विस शुरू की है। यह सेवा फोन नंबर 7000770007 पर उपलब्ध है और इसका इस्तेमाल करने के लिए आपको केवल Hi लिखना है। इस सरिविस के जरिये आप अपने आसपास कोविड वैक्सीन की उपलब्धता का पता लगा सकेंगा। कोविड-19 वैक्सीन की उपलब्धता की जानकारी के लिए इस चैटबॉट के जरिए बिना वन टाइम पासवर्ड के जान सकेंगे।
जियो का यह व्हाट्सऐप चैटबॉट दूसरे मोबाइल नेटवर्क के लिए भी काम करता है और इसकी मदद से वैक्सीन से संबंधित जानकारी के साथ जियो अकाउंट को रिचार्ज भी किया जा सकता है। इसके जरिए यूजर अपने चैट में पिनकोड को पोस्ट करके और फिर क्षेत्र के पिनकोड को टाइप करके वैक्सीन सेंटर और उपलब्धता के सर्च को रिफ्रेश कर वैक्सीन की जानकारी ले सकते हैं।
Jio के यूजर अब व्हाट्सऐप (Whatsapp) चैट के जरिए मोबाइल पोर्टेबिलिटी सर्विस, जियो सिम, जियो फाइबर, जियो मार्ट और अंतरराष्ट्रीय रोमिंग का सपोर्ट भी ले सकते हैं। चैटबॉट को नॉन-जियो नेटवर्क या बिना रजिस्ट्रेशन वाले नंबर से एक्सेस करने पर अकाउंट से संबंधित जानकारी देने से पहले यूजर का वेरिफिकेशन किया जाता है।